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Tag: experience utilisateur


Qu’est-ce que la Communication enrichie?

Actisia, agence spécialiste de la Communication enrichie, définit et explique son utilisation, son efficacité et ses tendances d’utilisation.



Etude de cas 2 : Enrichir l’image de marque

Nous sommes contactés par une jeune créatrice de maillots de bains cherchant un moyen de mettre en valeur ses produits sur son site internet de vente en-ligne. Créée il y a quelques années, cette société mise sur une image haut de gamme, élégante et sportive, pour s’implanter sur le marché international.

Aujourd’hui, la concurrence est féroce sur ce secteur et cette entreprise recherche un dispositif pour renforcer sa visibilité, mettre en valeur ses produits et de faciliter l’acte d’achat.



Qu’est-ce que l’Experience utilisateur? (User experience)

L’expérience utilisateur consiste à mettre la satisfaction de l’audience au centre des préoccupations. Elle améliore le ressenti, avant, pendant et après avoir utiliser le produit/service.

Cela nécessite quelques réflexions, notamment sur l’environnement, les couleurs, les formes, l’interactivité, le parcours, les réactions, l’ergonomie, la rapidité, l’effet émotionnel…

Basé sur la simplicité d’usage, l’expérience utilisateur va au-delà de l’aspect formel (utilisabilité) et analyse les freins et motivations pour permettre de cerner les besoins et d’y répondre au mieux.